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Políticas de Entrega, Troca, Devoluções e Reembolsos.
Comprar nas Lojas Marly é prático e seguro. Veja como funcionam nossos serviços de entrega e quais são as políticas de troca, devolução e reembolso.
Entregas com Motoboy
(somente para Blumenau)
Se você mora em Blumenau, pode aproveitar a entrega com nosso motoboy. Compre pelo site, whatsapp ou direct e receba em até 12h na sua casa ou no endereço indicado.
Política de Trocas e Devoluções
Você pode optar pela troca ou devolução do seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento.
Solicitações de TROCA e DEVOLUÇÃO: Você receberá um vale-compras que poderá ser utilizado em nosso site em até 30 dias. Se quiser trocar o tamanho, ou comprar outra peça, é só usar esse vale-compras e refazer sua compra. O valor do vale-compras será o mesmo do valor pago na peça na data de efetivação do pedido.
Prazos de Entrega
(nacionais)
Para qualquer cidade do Brasil, compre no site e escolha uma das opções de envio, observando o prazo de entrega e preço. O tempo de despacho é de até 1 dia útil após a confirmação do pagamento do pedido.
Política de Reembolsos
Após recebermos a sua devolução, o prazo de reembolso é de 10 (dez) dias úteis para todas as transações, a contar da data de analise favorável da solicitação, ou seja: recebemos a sua devolução, temos o prazo de 5 (cinco) dias úteis para analise e mais 5 (cinco) dias úteis para efetuar o reembolso. Você receberá o valor exato do preço que pagou efetivamente pela peça(s).
IMPORTANTE! Para o seu pedido de troca ou devolução ser aprovado temos algumas regrinhas: Troca somente com a TAG (etiqueta); SEM marcas de uso, ou suja; Na caixa em que ele foi enviado.